Atendimento ao cliente: aposta essencial nas organizações

Atendimento ao cliente: aposta essencial nas organizações

O atendimento ao cliente sempre foi uma área extremamente importante em qualquer negócio ou organização. Sem relações duradouras com clientes, os negócios não sobrevivem, daí a importância de manter um atendimento cuidado e eficiente aos clientes. As vantagens são claras: índice de satisfação de clientes elevado, melhor reputação da marca ou serviço e fidelidade dos […]